Cierran Aeropuerto de Arequipa y Cusco: ¿cómo puedes reprogramar tu vuelo?

Debido al cierre temporal de los aeropuertos de Arequipa, Cusco y Juliaca, como consecuencia de los hechos de violencia registrados y las protestas; distintas aerolíneas se han visto afectadas. Ante ello, algunas como Sky han anunciado rápidamente los procedimientos que sus pasajeros pueden seguir para reprogramar sus vuelos.

¿Qué puedo hacer si cancelaron mi vuelo Sky?

Debido a la situación, Sky canceló todos sus vuelos desde y hacia Cusco, Arequipa y Juliaca. Sky ha tenido que cancelar hasta el momento 34 vuelos correspondientes a las rutas de Cusco y Arequipa. El total de afectados por estas cancelaciones es 5235 pasajeros.

“Con el objetivo de asistir a los afectados por esta situación de fuerza mayor y ajena a nuestra responsabilidad, venimos reprogramando a nuestros pasajeros en nuestros siguientes vuelos de acuerdo a disponibilidad; por lo que les pedimos estar atentos a nuestras comunicaciones”, señalan desde la aerolínea.

● Cambio de fecha de vuelo sin cobro adicional para volar hasta 12 meses después de la fecha del vuelo original.

● Devolución en voucher o al mismo medio de pago del 100% valor de la reserva de los tramos no volados.

Para solicitar estas opciones, los viajeros pueden comunicarse con la aerolínea a través de sus canales de atención: chat web o contact center (01 391 3600). Por motivos de seguridad, tuvieron que retirar a su personal del Aeropuerto.

En SKY, reiteran su rechazo a cualquier acto de violencia que pueda poner en riesgo la integridad de las personas y al servicio de transporte aéreo, y reafirman su compromiso de brindar la flexibilidad que los pasajeros necesitan en estos momentos.