Scotiabank: esto dijo sobre cobro de S/10 por revisar tu saldo | Foto: Andina
Scotiabank: esto dijo sobre cobro de S/10 por revisar tu saldo | Foto: Andina
Redacción EC

A partir del 8 de abril del 2024, aquellas personas que posean una cuenta bancaria en se verán afectadas por el cobro de una comisión de 10 soles cuando quieran realizar una consulta de saldo y movimientos en sucursales bancarias.

Esta comisión forma parte de las nuevas condiciones y tarifas que implementará la entidad bancaria a inicios del cuarto mes del año, según informó el mismo banco a sus usuarios mediante un correo electrónico.

“Es nuestro compromiso mantenerte informado, por eso queremos comunicarles las nuevas condiciones y tarifas relacionadas a tus productos que aplicarán desde el 08 de abril de 2024″, se lee en la misiva.

Según recoge Latina Noticias, la tarifa de 10 soles por consulta de saldo y movimientos en las ventanillas del banco se aplicará únicamente a los usuarios que cuenten con una Cuenta Sueldo, Súper Cuenta, Cuenta Power, Cuenta Travel, Cuenta Renta, Cuenta Hipotecario y Sueldo Independiente.

Vale la pena aclarar que el monto de 10 soles por esta operación solo se cobrará en el caso esta se realice a través de una sucursal bancaria. Scotiabank indicó que en sus agentes corresponsales el monto es de 2 soles por la misma operación.

¿QUÉ DIJO SCOTIABANK RESPECTO A LA COMISIÓN DE 10 SOLES?

Ante esta modificación en los términos y condiciones de muchos de sus clientes, la entidad bancaria decidió resolver las interrogantes de muchos de sus usuarios mediante un comunicado.

“En Scotiabank estamos comprometidos con brindar un servicio seguro y conveniente para nuestros clientes. Con este propósito, entre otras líneas de acción, hemos diseñado y estamos desarrollando un plan para acompañarlos en la creciente digitalización.

Alrededor de un millón y medio de personas de nuestra cartera ya tiene su usuario digital, que les permite usar nuestros servicios ahorrando tiempo y dinero, sin trasladarse y, sobre todo, evitando riesgos. A través de nuestra APP pueden ver su saldo, estado de cuenta y realizar transferencias interbancarias completamente gratis, esto último desde la Cuenta Sueldo o Cuenta Free.”

Con su notificación, Scotiabank destaca que mediante su aplicativo móvil los usuarios podrán consultar su saldo, revisar el estado de cuenta y efectuar transferencias interbancarias de manera gratuita. De esta manera, el banco planea incentivar el uso de su plataforma digital en sus usuarios.

¿CUÁLES SON LAS OTRAS NUEVAS CONDICIONES Y TARIFAS QUE IMPLEMENTARÁ SCOTIABANK?

Aquellos usuarios que deseen realizar retiros y transferencias en agencias del banco, podrán realizar la primera operación del mes de manera gratuita. Sin embargo, para las siguientes operaciones se cobrarán una comisión de 8 soles a los clientes que tengan una Cuenta Sueldo y Sueldo Independiente.

Por otro lado, los usuarios que posean una Súper Cuenta, Cuenta Power, Cuenta Travel, Cuenta Renta, Cuenta Hipotecario, Cuenta Sueldo o Sueldo Independiente, y que no reciban remuneraciones durante 60 días, podrán realizar la primera operación del mes gratis, pero la segunda y las posteriores tendrán una comisión de 10 soles.

¿CÓMO CONTACTARSE CON SCOTIABANK?

Para realizar cualquier consulta o resolver alguna dudad, puedes comunicarte con la entidad bancaria mediante Facebook o llamando al 01-311-6000 (Lima) o al 0-801-1-6000 (Provincia).

De acuerdo a la plataforma web de Scotiabank, su Banca Telefónica presenta las siguientes ventajas:

  • Sencillez: serás atendido por su servicio automatizado o por un Asistente de Servicio.
  • Variedad de información: realiza todas las consultas que desees sobre tus cuentas, movimientos, tarjetas, etc.
  • Acceso a diferentes servicios: bloqueo de tarjetas, consultas, ventas digitales asistidas, etc.
  • Atención de lunes a sábado de 8 am a 6 pm. Para bloqueos de tarjetas la atención es todos los días las 24 horas.