¿Por qué es importante que sepas cuántas líneas telefónicas están a tu nombre? Porque puede pasar que abandonaste una en el pasado pero te siguen cobrando o que personas malintencionadas hayan solicitado un servicio telefónico a tu nombre y nunca te enteraste.
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Por suerte, existen métodos en Internet y oficiales para consultar la cantidad de líneas telefónica que están a tu nombre. Solo necesitas tener tu documento (DNI, RUC, carné de extranjería o pasaporte) y listo.
¿Cómo saber cuántas líneas están registradas a tu nombre?
Para saber cuántas líneas están registradas a tu nombre tienes que ingresar a cada uno de los enlaces oficiales de las cuatro operadoras que tienen este servicio de consulta.
- Claro: http://www.claro.com.pe/consulta-de-lineas/
- Movistar: http://www.movistar.com.pe/atencion-al-cliente/conoce-tus-numeros-moviles
- Bitel: https://bitel.com.pe/asistencia/consulta-linea
- Entel: http://www.entel.pe/app-privado/?app=consulta_lineas
¿Qué pasa si tengo una línea a mi nombre que no reconozco?
Si en caso descubres que tienes una línea prepago a tu nombre que no recuerdas haber contratado o no reconoces, puedes iniciar un procedimiento de Cuestionamiento de Titularidad de acuerdo a lo previsto por OSIPTEL.
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Ahora bien, si descubres que estás pagando por un servicio pospago o control que no reconoces haber contratado, puedes iniciar un reclamo ante la empresa operadora que se llama Contratación No Solicitada.
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