11/06/2024 _ 21:00
La iniciativa establece que “las plataformas digitales de comercio electrónico exhiben permanentemente en un lugar visible y fácilmente accesible...
18/05/2022 _ 15:39
En caso de incumplimiento, Fiorella Zumaeta, socia de Miranda & Amado, detalló que el consumidor podrá presentar su denuncia ante la Comisión de...
19/04/2022 _ 20:40
Desde el 21 de mayo próximo, las compañías tendrán la obligación de responder los reclamos de consumidores en 15 días hábiles, sostuvo el estudio...
22/03/2022 _ 10:23
Los establecimientos comerciales tienen la obligación de dar respuesta a los reclamos y las quejas en el nuevo plazo establecido y de remitir al ...
10/03/2022 _ 19:09
El Pleno aprobó por insistencia una norma que establece un plazo improrrogable de 15 días para que los proveedores atiendan los reclamos de sus c...
29/12/2021 _ 19:22
Si has sentido vulnerados tus derechos, esta es la manera en que debes proceder.
31/05/2020 _ 15:40
Los consumidores pueden acceder al Libro de Reclamaciones virtual en caso de reclamo. Además, sepa qué hacer si está insatisfecho con la respuest...
06/03/2020 _ 09:42
El uso del Sirec permite que el Indecopi acceda de forma permanente e inmediata sobre los reclamos y quejas de los consumidores
04/11/2014 _ 11:27
Si el proveedor no te responde después de 30 días, presenta tu denuncia ante el Indecopi
05/09/2014 _ 20:05
Establecimiento privado además tenía mayólicas viejas, grifos oxidados, carecía de salvavidas y de Libro de Reclamaciones
31/07/2014 _ 10:34
Este libro de reclamaciones móvil mide la satisfacción del cliente y permite que este consuma en base a las recomendaciones
05/04/2014 _ 12:06
Si el cajero automático emitió un billete falso o un monto menor al pedido, puedes reclamar ante tu entidad financiera
Si el cajero automático emitió un billete falso o un monto menor al pedido, puedes reclamar ante tu entidad financiera&nb...
19/08/2013 _ 12:02
Entre enero del 2011 y marzo del 2013, la entidad impuso 268 multas a 144 inmobiliarias que incumplieron con los ofrecimientos dados a sus compra...
anterior
siguiente