El 911 suele recibir llamadas de todo tipo: emergencias médicas, accidentes, incendios y hasta situaciones realmente extrañas. Sin embargo, esta vez la línea de emergencia fue testigo de un caso único: un niño que, frustrado con su tarea de matemáticas, decidió marcar para pedir ayuda. Aunque pueda parecer algo fuera de lugar, la respuesta de la operadora dejó a más de uno sin palabras.
Los agentes de la policía de Wisconsin, Estados Unidos, entraron en acción la noche del pasado 15 de noviembre cuando un niño de 10 años llamó al 911 con una emergencia educativa bastante épica: una tarea de matemáticas. La llamada dejó desconcertado a más de un operador en la central de emergencias.
El pequeño frustrado había estado luchando con sus problemas de matemáticas, y cuando los miembros de su familia también se encontraron perplejos, el niño no tuvo mejor idea que una opción un tanto inusual: recurrir a la policía en busca de ayuda, informó la Oficina del Sheriff del Condado de Shawano.
“Dijo: ‘Señora, sé que no se supone que deba llamar al 911 por esto, pero realmente me vendría bien algo de ayuda con mi tarea’”, dijo la operadora Kim Krause a ABC 2.
Krause, que no había recibido ninguna capacitación en decimales, no pudo ayudar por teléfono, pero un agente fue enviado a la casa del niño para ayudarlo a resolver el reto matemático.
“Personalmente, tampoco soy demasiado competente en matemáticas, pero aun así respondí para ayudar”, escribió el agente Chase Mason en su informe posterior a la acción. “Con la ayuda del agente Mason, pudieron trabajar juntos y resolver los problemas matemáticos relacionados con los decimales”, agregó.
Después de terminar la tarea con la ayuda de la ley, recibió una advertencia de que solo llamaría al 911 en caso de emergencias que pusieran en peligro su vida.
”Cuando vaya a la escuela y todos los estudiantes lo vean, pensarán que es genial”, dijo el agente al citado medio. “Solo espero que la próxima vez no me llamen todos para pedirme ayuda con las matemáticas”, añadió.
El sheriff del condado, George Lenzner, dijo a ABC 2 que solo pudieron responder al SOS inusual porque era una tarde lenta, pero se sabe que sus oficiales ayudan a las personas con pequeñas crisis como palear nieve y reemplazar buzones de correo.
Periodista. Estudió Comunicación en la Universidad de Lima. Diez años de experiencia en medios digitales. Actualmente se desempeña como redactor del Núcleo de Audiencias de El Comercio.