Google Maps sigue incluyendo más funciones en su aplicación para mejorar la experiencia de los usuarios. Una de sus características más resaltantes es la de poder usar un chat para comunicarse con el encargado de un negocio y así solucionar cualquier duda.
En ese sentido, es de suma importancia para cualquier emprendedor tener la capacidad de ayudar a sus potenciales clientes de una forma bastante sencilla como lo sería a través de un chat.
Para este caso, te mencionamos qué pasos debes seguir para habilitar estas opciones en Google Maps.
CÓMO ACTIVAR EL SERVICIO DE CHAT EN GOOGLE MAPS
- Lo que primero debes hacer es tener una cuenta en Google My Business y verificar tu propiedad.
- Una vez hecho esto, es entrar a tu cuenta de Google My Business, previamente registrada.
- Ahora, presiona sobre la ficha de tu establecimiento.
- Posteriormente, pulsa sobre la opción Mensajes, ubicado en el menú lateral.
- Finalmente, dale a Activar mensajes.
A partir de aquí, podrás responder a cualquier usuario que tenga dudas sobre los productos o servicios que ofreces. Ten en cuenta que puedes desactivar esta alternativa si lo requieres en cualquier momento.
Cómo agregar una etiqueta a Google Maps
- Lo que primero debes hacer es abrir la app de Google Maps.
- Seguido, busca una dirección o selecciona el lugar en el mapa de la aplicación para aplicar un marcador.
- Una vez hecho esto, en la zona inferior deberás pulsar sobre el nombre del lugar.
- En instantes, presiona sobre la opción Etiqueta y listo.
- Para ver tus etiquetas, solo deberás pulsar en Guardado.
- Entre las alternativas, escoge la sección Tus Listas.
- Ahora, selecciona en Etiquetados, toca sobre la etiqueta que quieras visualizar en el mapa y listo.
De esta manera, puedes agregar las etiquetas que desees de forma inmediata y así gestionar mejor tu cuenta de Google Maps, ya sea desde tu smartphone o en el ordenador.
Cómo eliminar tu negocio en Google Maps
- Lo que primero debes hacer es entrar a la aplicación Google Maps desde el ordenador o smartphone.
- Ahora, dirígete al apartado de búsquedas de la app.
- Una vez hecho esto, localiza tu negocio en el mapa.
- Cuando lo encuentres, selecciona tu negocio hasta que salga una pestaña con varias alternativas.
- Luego, pulsa sobre Sugerir un cambio, seguido de Cerrar o Quitar.
- Posteriormente, tendrás que enviar a Google la razón por la que deseas eliminar tu negocio de la aplicación.
- Finalmente, presiona en Enviar.
Ten en cuenta que deberás esperar a que Google acepte tu solicitud para eliminar tu negocio de Google Maps, tras esto ya no verás tu local en la app.
Así puedes difuminar tu rostro en Street View de Google Maps
- Primero abre la app de Google Maps y presiona en Street View.
- Ahora, pulsa sobre el icono de tres puntos, ubicado en la parte superior izquierda.
- Una vez hecho esto, toca en Reportar problema.
- Seguido, verás una ficha en el que deberás llenar tu información explicando el motivo por el que quieres difuminar tu rostro.
- Luego, tendrás que esperar a que Google revise tu solicitud y finalmente complete la acción.
Si consideras que aún falta difuminar tu rostro o el tamaño del pixeleado debe ser mayor, puedes volver a enviar un reporte a los administradores de Google.
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