Tras varios anuncios, la Comunidad Andina (CAN) confirmó hoy miércoles que los países que lo conforman (Bolivia, Colombia, Ecuador y el Perú) aprobaron la norma que elimina los costos de roaming internacional. La norma empezará a regir desde el 2022. según el secretario general de la CAN Jorge Hernando Pedraza.
Según Pedraza, la medida beneficiará a 111 millones de ciudadanos de los cuatro países.
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El funcionario agregó que los usuarios de los países podrán acceder al servicio de roaming internacional -voz, datos y SMS- pagando tarifas similares a las que pagan dentro de su país de origen.
“A partir del 2022, no habrá una tarifa, plan tarifario o recargo adicional por el servicio de roaming internacional entre los países de la CAN, lo cual representa un beneficio directo para el bolsillo de todos los bolivianos, colombianos, ecuatorianos y peruanos y el cumplimiento del mandato del Acuerdo de Cartagena, que es el mejorar la calidad de vida de los ciudadanos de la Comunidad Andina”, afirmó.
Para alcanzar este objetivo, la norma prevé una senda progresiva decreciente en las condiciones tarifarias del mercado mayorista y minorista.
Pedraza destacó que tras lo decidido se incorporan aspectos relevantes en materia de derechos de los usuarios de roaming internacional, en particular en lo referido al acceso a la información, la libre elección del servicio (activación y desactivación), respuesta rápida y eficaz a las solicitudes, quejas o reclamos derivados de la prestación del servicio.
La decisión fue aprobada la noche del martes durante el Tercer Periodo de Sesiones de la Comisión ampliada con los ministros de Telecomunicaciones de la Comunidad Andina, en la cual participó el Secretario General; la viceministra de Comercio Exterior e Integración de Bolivia, Claribel Aparicio; el ministro de Comercio de Colombia, José Manuel Restrepo; el viceministro de Comercio Exterior de Ecuador, Diego Caicedo y el director general de Negociaciones Comerciales Internacionales del Perú, José Luis Castillo.
“Esta decisión contribuye al fortalecimiento de los derechos de los ciudadanos andinos a la comunicación, la información, la educación y los servicios básicos de telecomunicaciones y tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), y con ello a dirigir los esfuerzos de los países de la CAN, a cerrar de manera eficaz y efectiva la brecha digital”, reafirmó el Secretario.