Fidelización del talento: Tres recomendaciones para mejorar la experiencia del trabajador en el sector tecnológico

La fidelización del talento interno se ha vuelto un aspecto fundamental para el éxito y la continuidad de un negocio dentro de un entorno competitivo de las empresas tecnológicas. Justamente dentro de este sector que está en constante evolución y en el que es fundamental la innovación y el conocimiento especializado, el mantener a los profesionales más talentosos y experimentados en la organización se ha vuelto una prioridad estratégica.

Por ello, Valeria Vargas-Machuca, gerente de Gestión Humana de Soaint, indicó que el creciente aumento de la complejidad de los proyectos en el campo de las tecnologías de la información plantea desafíos significativos para los procesos de reclutamiento. La búsqueda de talento especializado en esta ciencia y metodologías específicas se ha vuelto más difícil debido a la escasez de recursos, limitaciones de tiempo y la falta de un equipo especializado en este ámbito. Además, las altas tasas de rotación de personal y la falta de compromiso con la empresa por parte de algunos colaboradores dificultan la estabilidad de los proyectos y generan demoras en los plazos de entrega”.

MIRA | Grupo Energía de Bogotá: “En 24 meses se podría tener listo el gasoducto costero”

En ese sentido, la especialista compartió tres grandes beneficios donde se deben enfocar las empresas de la industria tecnológicas para mejorar la experiencia de sus colaboradores y fomentar la fidelización del talento interno.

• Fomentar el conocimiento interno y facilitar la transferencia de habilidades: Los colaboradores con experiencia en tecnología de la información (TI) poseen un valioso conocimiento interno sobre los sistemas, procesos y tecnologías utilizadas en los diferentes proyectos de la empresa. Si estos profesionales abandonan la organización, se pierde ese intelecto, lo que puede dificultar el desempeño del equipo al igual que la toma de decisiones. La fidelización del talento permite la transferencia de habilidades y el desarrollo correcto de una.
• Garantizar la continuidad y estabilidad operativa: Los proyectos en este rubro suelen ser a largo plazo, requiriendo de conocimientos específicos. La reorganización constante de personal puede interrumpir la continuidad y estabilidad de los proyectos, lo que puede llevar a retrasos, costos adicionales, así como la pérdida de eficiencia. Fidelizar el talento garantiza una mayor estabilidad operativa y la finalización exitosa de los proyectos culturales de aprendizaje continuo.
• Ahorrar en costos de reclutamiento y capacitación: Incorporar e instruir a nuevos empleados implica una inversión significativa de tiempo y recursos. La rotación frecuente de personal en el sector de TI puede generar costos considerables para las empresas. La fidelización del talento ayuda a reducir estos gastos asociados al proceso de selección y capacitación de nuevos profesionales.